Serwis PerkinElmer to kilkadziesiąt lat praktyki w branży analitycznej
Zespół Serwisowy PerkinElmer umiejętności od wielu lat zdobywa w terenie, podczas wyjazdów serwisowych, jednak równie ważnym jest dla nas stałe uczestniczenie w specjalistycznych kursach – dzięki czemu wiedza naszych serwisantów jest aktualna, oparta o światowe normy i standardy postępowania. Od wielu lat zapewniamy polskim firmom kompleksową usługę, która pozwala naszym Klientom na bezproblemowe wykonywanie swojej pracy.
Kompleksowa oferta oraz błyskawiczna realizacja
Dział Serwisu oferuje szeroką gamę usług i wsparcia dla urządzeń, które zapewniają jakość, wiedzę i niezawodność w celu uzyskania optymalnej wydajności w laboratorium. Zapewnia kompleksową obsługę pozwalającą na utrzymanie naszych aparatów w idealnym stanie. Nasze oferty pomagają utrzymać najwyższą wydajność, minimalizować przestoje, stawiać czoła wyzwaniom związanym z aplikacjami naukowymi i wspierać rygorystyczne wymagania dotyczące zgodności. Jako dostawca usług i wsparcia jesteśmy zaangażowani w sukces Twojego laboratorium i firmy. Oferujemy usługi w zakresie:
- Instalacji sprzętu analitycznego i programów komputerowych do obsługi tego sprzętu.
- Walidacji sprzętu analitycznego i programów do jego obsługi (OQ/PV).
- Konsultacji w zakresie obsługi i wykorzystania sprzętu i związanych z nim programów komputerowych
- Wykonania okresowych przeglądów aparatów: gwarancyjnych oraz pogwarancyjnych
- Gwarancyjnych oraz pogwarancyjnych napraw bieżących
- Kontraktów serwisowych
Przeglądy okresowe gwarancyjne oraz pogwarancyjne
Nawet najlepsze produkty wymagają specjalistycznego i okresowego przeglądu, który ma na celu zapewnienie niezawodności aparatów oraz ich długotrwałej i bezawaryjnej eksploatacji.
Naprawy gwarancyjne oraz pogwarancyjne aparatury
Tylko serwis PerkinElmer jest w stanie zapewnić fachowa naprawę sprzętu. Prowadzimy serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny. W wykonywanych naprawach stosujemy wyłącznie oryginalne części zamienne. Serwisanci PerkinElmer to wysokiej klasy specjaliści, którzy gwarantują usługi na najwyższym poziomie.
Kontrakty serwisowe
Kontrakt serwisowy gwarantuje dopasowany do potrzeb zakres usług serwisowych, od przeglądów okresowych po naprawy wszystkich elementów aparatu. Zapewnia wsparcie i daje użytkownikowi pewność, że system będzie zawsze gotowy do pracy.
Zobacz plany serwisowe